سياسة الإعلان والتسويق

آخر تحديث: June 2026

DrOnline.io هي منصة تربط المرضى في قطر بخدمات الرعاية الصحية. يتم تنفيذ جميع أنشطة الرعاية الصحية والاستشارات والتقييمات الطبية من قبل Royal Link Healthcare Services وأطبائها المرخصين، في المنشآت المرخصة والمنظمة من قبل وزارة الصحة العامة.

نظرًا لأن إعلاناتنا تتحدث عن الصحة، فإننا نلتزم بها بمستوى أعلى من التسويق العادي. تشرح هذه الصفحة القواعد التي نتبعها في كل إعلان ومنشور ورسالة ننشرها.

معاييرنا الإعلانية

نحن نعلن عن الاستشارة، وليس الدواء أبدًا.

تعمل إعلاناتنا على تعزيز الوصول إلى الأطباء المرخصين. نحن لا نعلن أبدًا عن الأدوية الموصوفة طبيًا أو المنتجات الصيدلانية أو نسميها أو نصورها أو نروج لها للجمهور. ما إذا كان أي علاج مناسبًا هو القرار الذي يتخذه طبيب مرخص فقط، فقط بعد التشاور.

يتم توقيع كل إعلان من قبل المدير الطبي.

قبل النشر، تتم مراجعة محتوى إعلاناتنا المتعلقة بالصحة والموافقة عليها كتابيًا من قبل المدير الطبي لمنشأة الرعاية الصحية الشريكة وأي ممارس مميز، بما يتماشى مع المعايير التي وضعتها إدارة مهن الرعاية الصحية بوزارة الصحة العامة.

نحن نقدم فقط ادعاءات يمكننا أن نقف وراءها.

يجب أن تكون إعلاناتنا دقيقة وألا تكون مضللة. الأسعار موضحة بالريال القطري، مع ذكر التكلفة الكاملة بوضوح. نحن لا نعد بنتائج طبية أو نتائج مضمونة أو موافقة مضمونة على العلاج - يتم تقييم حالة كل مريض على حدة من قبل الطبيب.

يتم ذكر بيانات اعتماد الممارس تمامًا كما هو مرخص.

عندما تشير إعلاناتنا إلى طبيب، فإن مؤهلاته وترخيصه ونطاق ممارسته مذكورة تمامًا كما هو معترف به من قبل إدارة المهن الصحية بوزارة الصحة العامة، دون زخرفة.

نحن لا نستخدم أبدًا مرضى حقيقيين في الإعلانات.

نحن لا نستخدم الصور الفوتوغرافية أو مقاطع الفيديو أو المعلومات الشخصية للمرضى في أي إعلان. عندما تحكي إعلاناتنا قصة، فإن الأشخاص الذين يظهرون هم ممثلون أو شخصيات تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر، ويكون السيناريو توضيحيًا.

نحن نحترم ثقافة قطر.

تم تصميم إعلاناتنا لتتوافق مع الكرامة المهنية ومع قيم وتقاليد المجتمع القطري.

نحن نعلن بمسؤولية من قبل الجمهور.

يتم توجيه الإعلانات الخاصة بخدمات إدارة الوزن للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. نحن لا نستهدف الإعلانات للقاصرين.

لا نقدم استشارات طبية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

قنواتنا الاجتماعية مخصصة للمعلومات العامة فقط. نحن لا نقدم استشارات طبية فردية من خلال التعليقات أو الرسائل المباشرة أو منصات التواصل الاجتماعي، فالاستشارات تتم فقط من خلال المنصة، مع طبيب مرخص.

الرسائل التسويقية وموافقتك

نحن نرسل فقط التسويق المباشر (مثل عروض الواتساب أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني) إلى الأشخاص الذين اختاروا الاشتراك صراحةً، بما يتماشى مع قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في قطر (القانون رقم 13 لسنة 2016). تحدد كل رسالة تسويقية هويتنا بوضوح وتتضمن طريقة بسيطة لإلغاء الاشتراك. إن سحب الموافقة أمر سهل مثل منحها. الرسائل المتعلقة باستشارتك أو حالة الوصفة الطبية أو التسليم هي رسائل خدمة وليست تسويقية.

للحصول على تفاصيل حول كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية، راجع موقعنا سياسة الخصوصية.

الترقيات والعروض

إن أي خصم أو عرض خاص أو حملة ترويجية نقوم بها في قطر يتم ترخيصها مسبقًا من قبل وزارة التجارة والصناعة، ويتم ذكر رقم الترخيص ومدة الحملة في الحملة الترويجية نفسها.

الإطار الذي نعمل ضمنه

تم تصميم ممارساتنا الإعلانية لتتوافق مع، من بين أمور أخرى:

  • تعميمات ومعايير إدارة المهن الصحية بوزارة الصحة العامة بشأن الإعلان عن الرعاية الصحية واستخدام المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي من قبل مقدمي وممارسي الرعاية الصحية (بما في ذلك التعاميم رقم 1/2021 ورقم 1/2022)
  • تعميم DHP رقم DHP/2024/04 بشأن تنظيم التطبيب عن بعد في دولة قطر
  • قانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك
  • قانون رقم (13) لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية
  • القرار الوزاري رقم 19 لسنة 2002 واشتراطات وزارة التجارة والصناعة بشأن الترخيص الترويجي

هل رأيت شيئًا لا يلبي هذا المعيار؟

إذا كنت تعتقد أي DrOnline.io الإعلان لا يرقى إلى مستوى هذه السياسة، نريد أن نعرف. اتصل بنا على compliance@dronline.io وسوف نقوم بالتحقيق والرد.

تتم مراجعة هذه السياسة بانتظام وتحديثها مع تطور اللوائح. وهو يشكل جزءًا من التزامنا بتواصل الرعاية الصحية الصادق والآمن والمحترم ثقافيًا في قطر.